エモーション

【休業日】
4/27(土)～4/29(月)
5/3(金)～5/6(月)

※土・日・祝日も休業日となります。

ご注文が混み合いますので、お急ぎの方はご注意ください。

―――電話対応休止中―――

◆冬季休業のお知らせ◆
休業日12/29(金)～1/4(木)
※土曜・日曜・祝日も休業日となります。


【注意事項】
～必ず最後までご確認をお願いいたします～

・お客様による配送業者の指定不可
・日時指定不可
・ご注文後、発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りしております。
(こちらのメールが届いた後のキャンセルは、発送前の場合でも一切お断りしております。)

※ご注文後は、出荷および配送会社への引き渡し準備が自動で進むため、大量の出荷商品からお客様の商品を特定してお止めすることが出来かねます。

※休業期間中に限らず、当店ではいただいたご注文のキャンセル・住所変更はできません。

・ご注文後、ご注文内容の変更不可(数量、支払い方法、送付先住所変更等)
・送付先住所間違い、番地等記載漏れに関しましても、お間違いのないようご確認をお願いいたします。
・保管期限切れや住所不備等により、お荷物が返送された場合、再配送にかかる往復配送料をご請求させていただきます。

・ラッピング、熨斗等は対応しておりません。簡易包装でのお届けとなります。
・日時指定不可(〇日頃に発送希望等の対応不可)
・納品書、領収書お入れしておりません。
・電話注文不可

ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

●クーポンや割引の付いている商品について
1：クーポンや割引については、規定数量などに達する等として突然終了することがありますのでご注意ください。
2：クーポンや割引に関しては、期限並びに数量が限定されていますのでお早めにご使用・ご購入ください。
なお、規定数量に達した場合などでクーポンが無効となっている場合は通常価格でのご購入となります。
3：クーポン・割引については一部商品ではクーポン適用外となる商品もございます。ご購入の際にはご注意ください。
4：クーポンや割引には期限があるため、クーポンを使用して購入し、購入した後、返金・キャンセルとなった場合は
クーポンが消費期限を迎えていた場合、クーポン金額分に関しては無効となります。
5：なお、クーポンに関してのお問い合わせについてはQoo10のカスタマーセンター「050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】」
まで御連絡ください、宜しくお願いします

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、夏季休業に伴い出荷を下記のようにさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご確認の程宜しくお願いいたします。

【夏季休業日】
8/11(金)～8/16(水)
※土日祝も休業日となります。

ご注文順に順次出荷させていただきますので、お届けまでに通常よりお時間をいただきます。

【お問合せに関しまして】
休業期間中のお問合せ対応に関しましては、【8/17(木)】より順次回答させていただきます。
※お返事までにお時間をいただく場合もございます。
予めご了承くださいませ。

いつもご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、夏季休業に伴い出荷を下記のようにさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご確認の程宜しくお願い致します。

8月8日(木)23:59のご注文分まで　→　8月9日終日出荷
(※ご入金済みのものに限ります)　

★以降のご注文は、【8月16日(金)】より順次出荷致します。
※8月17日(土)8月18日(日)は休業日となります。
ご注文順に出荷させていただきますので、
お届けまでに通常よりお時間をいただきます。

【お問合せに関しまして】
休業期間中のお問合せ対応に関しましては、【8月19日(月)】より順次回答させていただきます。
※お返事までにお時間をいただく場合もございます。
予めご了承くださいませ。


■□―――――――――――――――――――・・・・・..........
aemotion
運営：株式会社光生 KOSEI Co.,Ltd

【所在地】〒721-0955
広島県福山市新涯町1-29-48
【TEL】0120-0141-37　　

【営業時間】月～金：午前9時～午後5時 定休日：土日祝
..........・・・・・―――――――――――――――――――□■

日頃より、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
(※現在、お電話によるお問い合わせを休止しております。)

◆ゴールデンウイーク中に伴う営業日のお知らせ◆
ご注文が混み合いますので、お急ぎの方は、ご注意ください。

【休業日】5/3(水)～5/7(日)

★5/8(月)より通常営業となります。
（当店は、土日祝休業となります。）

メールでのお問い合わせに関しましては、休業日明けに、順次回答させていただきます。

【注意事項】
・ご注文後、発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りしております。
・ご注文後は、出荷および配送会社への引き渡し準備が自動で進むため、大量の出荷商品からお客様の商品を特定してお止めすることが出来かねます。
・ご注文後、ご注文内容の変更不可(数量、支払い方法、送付先住所変更等)
※ご注文後は、出荷および配送会社への引き渡し準備が自動で進むため、大量の出荷商品からお客様の商品を特定して変更することが出来かねます。
・送付先住所間違い、番地等記載漏れに関しましても、お間違いのないようご確認をお願いいたします。
・保管期限切れや住所不備等により、お荷物が返送された場合、再配送にかかる往復配送料をご請求させていただきます。

【その他注意事項】
・ラッピング、熨斗等は対応しておりません。簡易包装でのお届けとなります。
・日時指定不可(〇日頃に発送希望等の対応不可)
・納品書、領収書お入れしておりません。
・電話注文不可


大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。

◆◆◆年末年始休業日のお知らせ◆◆◆

12月29日(木)～2023年1月5日(木)まで休業日となります。
年末年始は、ご注文が大変混み合いますので、出荷まで通常よりお時間をいただいております。

ご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、夏季休業に伴い出荷を下記のようにさせていただきます。

※ご注文が混み合いますので、出荷まで【土日祝除く※最大10日※】いただいております。

ご注文順に順次出荷させていただきますので、お届けまでに通常よりお時間をいただきます。
お急ぎの方は、ご注意ください。

※休業期間中に限らず、当店では、ご注文のキャンセル・住所変更等はできません。

ネットからのご注文は24時間受付けておりますが、 商品のお届けまでに平常よりもお時間をいただきますので、予めご了承ください。
個別のお急ぎ対応はできませんので、お日にちには十分に余裕を持ってご注文くださいますよう、お願いいたします。

※当店の取扱い商品は食品ですので、長期不在時等のご注文はお控えください。

※日時指定はできません。

お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。


◆弊社の休業期間は下記の通りでございます。

【休業期間】
●お電話対応→当面の間休業

●受注・出荷業務
8月13日（土）～ 8月16日（火） 休業

●お問い合わせフォームへのご返信
8月13日（土）～ 8月16日（火） 休業

8月17日（水）より、ご注文順に順次出荷、お問い合わせを返答させていただきます。

日頃より当店をご愛顧くださりありがとうございます。

この度、業務拡大に伴い、2022年7月20日(水)より本社を移転する運びとなりましたのでお知らせ申し上げます。

本社移転に伴い、2022年7月20日(水)はお問合せ業務全般を終日休止させていただきます。

※お電話は繋がりませんのでご注意ください。

なお、20日(水)にお問合せフォームにいただきましたお問い合わせに関しましては、順次ご回答させて頂きます。
※通常よりお返事にお時間をいただく場合がございます。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

日頃より当店をご愛顧くださりありがとうございます。

この度、業務拡大に伴い、2022年7月20日(水)より本社を移転する運びとなりましたのでお知らせ申し上げます。

本社移転に伴い、2022年7月20日(水)はお問合せ業務全般を終日休止させていただきます。

※お電話は繋がりませんのでご注意ください。

なお、20日(水)にお問合せフォームにいただきましたお問い合わせに関しましては、順次ご回答させて頂きます。
※通常よりお返事にお時間をいただく場合がございます。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

日頃より、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
(現在、お電話によるお問い合わせを休止しております。)

◆◆◆ゴールデンウイーク中に伴う営業日のお知らせ◆◆◆
ご注文が混みあいますので、出荷まで3～10日営業日程（※土日祝含まず）、お時間をいただいております。
お急ぎの方は、ご注意くださいませ。

【通常営業】4/25～4/28、5/2、5/6
【休業日】4/29～5/1、5/3～5/5、5/7～5/8
※5/9より通常営業（土日祝休業）

メールでのお問い合わせに関しましては、休業日以外に、順次回答させていただきます。

【注意事項】
・ご注文後、発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りしております。
・ご注文後は、出荷および配送会社への引き渡し準備が自動で進むため、大量の出荷商品からお客様の商品を特定してお止めすることが出来かねます。
・ご注文後、ご注文内容の変更不可(数量、支払い方法、送付先住所変更等)
※ご注文後は、出荷および配送会社への引き渡し準備が自動で進むため、大量の出荷商品からお客様の商品を特定して変更することが出来かねます。
・送付先住所間違い、番地等記載漏れに関しましても、お間違いのないようご確認をお願いいたします。
・保管期限切れや住所不備等により、お荷物が返送された場合、再配送にかかる往復配送料をご請求させていただきます。

【その他注意事項】
・ラッピング、熨斗等は対応しておりません。簡易包装でのお届けとなります。
・日時指定不可(〇日頃に発送希望等の対応不可)
・納品書、領収書お入れしておりません。
・電話注文不可


大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。

日頃より、たくさんのご注文をいただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始に伴う営業スケジュールは、下記をご参照くださいませ。

【12月29日（水）から1月4日（火）】は、年末年始のお休みをいただきます。

◆各商品ページに記載の通り、通常ご注文から出荷まで【最大10営業日(※土日祝除く)】いただいておりますが、年末年始はさらにお時間を頂戴する場合がございます。
休業期間中はご注文が混み合いますので、お日にちに余裕を持ってご注文いただきますよう、お願いいたします。

※食品ですので、長期不在時などのご注文はお控えください。
※ご注文内容に関わらず、当店の商品は全て【日時指定不可】となっております。
※ご注文内容の変更（送付先住所、数量変更、支払い方法変更等）一切承っておりません。

◆ご注文後のキャンセル・商品発送後のキャンセルについて
商品ページに記載のとおり、ご注文後(発送後)のキャンセル、住所変更等の変更は、一切承っておりません。
特に、休業期間中は通常以上のご注文をいただいておりますので、個別のキャンセル対応は困難でございます。
ご注文後、出荷および配送会社への引き渡し準備が自動で進み、大量の出荷商品からお客様のご注文商品を特定してお止めすることが出来ません。
事前に十分にご検討を頂き、ご注文完了前にあらかじめよくご確認ください。

◆お問い合わせについて　※只今、お電話でのお問い合わせ対応を休止しております。
当店では、新型コロナウィルス拡大防止対策のため、スタッフのリモートワークを強化し、人員を削減して運営しております。その為、お電話によるお問い合わせを休止させていただいたおります。
※休業期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては、1月5日(水)以降より順次ご返答いたします。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

日頃より、たくさんのご注文をいただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始に伴う営業スケジュールは、下記をご参照くださいませ。

【12月29日（水）から1月4日（火）】は、年末年始のお休みをいただきます。

◆各商品ページに記載の通り、通常ご注文から出荷まで【最大10営業日(※土日祝除く)】いただいておりますが、年末年始はさらにお時間を頂戴する場合がございます。
休業期間中はご注文が混み合いますので、お日にちに余裕を持ってご注文いただきますよう、お願いいたします。

※食品ですので、長期不在時などのご注文はお控えください。
※ご注文内容に関わらず、当店の商品は全て【日時指定不可】となっております。
※ご注文内容の変更（送付先住所、数量変更、支払い方法変更等）一切承っておりません。

◆ご注文後のキャンセル・商品発送後のキャンセルについて
商品ページに記載のとおり、ご注文後(発送後)のキャンセル、住所変更等の変更は、一切承っておりません。
特に、休業期間中は通常以上のご注文をいただいておりますので、個別のキャンセル対応は困難でございます。
ご注文後、出荷および配送会社への引き渡し準備が自動で進み、大量の出荷商品からお客様のご注文商品を特定してお止めすることが出来ません。
事前に十分にご検討を頂き、ご注文完了前にあらかじめよくご確認ください。

◆お問い合わせについて　※只今、お電話でのお問い合わせ対応を休止しております。
当店では、新型コロナウィルス拡大防止対策のため、スタッフのリモートワークを強化し、人員を削減して運営しております。その為、お電話によるお問い合わせを休止させていただいたおります。
※休業期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては、1月5日(水)以降より順次ご返答いたします。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ご注文時の入力間違いが多発しておりますので、今一度、ご注文内容をご確認いただき、ご注文をお願いいたします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。


◆注意事項◆

【キャンセルについて】

・ご注文後や、発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お受け出来かねます。
※ご注文後は、出荷および配送会社への引き渡し準備が自動で進むため、大量の出荷商品からお客様の商品を特定してお止めすることが出来ませんので、キャンセルは出来かねます。


【ご注文内容等の変更について】

・ご注文後、ご注文内容の変更不可(数量、支払い方法、送付先住所変更等)
※ご注文後は、出荷および配送会社への引き渡し準備が自動で進むため、大量の出荷商品からお客様の商品を特定して変更することが出来かねます。

・送付先住所間違い、番地等記載漏れに関しましても、お間違いのないようご確認をお願いいたします。



【その他注意事項】

・ラッピング、熨斗等は対応しておりません。簡易包装でのお届けとなります。
・日時指定不可(〇日頃に発送希望等の対応不可)
・納品書、領収書は、お入れしておりません。
・電話注文不可

ご注文時の入力間違いが多発しておりますので、今一度、ご注文内容をご確認いただき、ご注文をお願いいたします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。


◆注意事項◆

【キャンセルについて】

・ご注文後や、発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お受け出来かねます。
※ご注文後は、出荷および配送会社への引き渡し準備が自動で進むため、大量の出荷商品からお客様の商品を特定してお止めすることが出来ませんので、キャンセルは出来かねます。


【ご注文内容等の変更について】

・ご注文後、ご注文内容の変更不可(数量、支払い方法、送付先住所変更等)
※ご注文後は、出荷および配送会社への引き渡し準備が自動で進むため、大量の出荷商品からお客様の商品を特定して変更することが出来かねます。

・送付先住所間違い、番地等記載漏れに関しましても、お間違いのないようご確認をお願いいたします。



【その他注意事項】

・ラッピング、熨斗等は対応しておりません。簡易包装でのお届けとなります。
・日時指定不可(〇日頃に発送希望等の対応不可)
・納品書、領収書は、お入れしておりません。
・電話注文不可

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、夏季休業に伴い出荷を下記のようにさせていただきます。

今年のお盆期間は、新型コロナウイルス感染症拡大による影響や、
オリンピック・パラリンピックの開催に伴う交通規制等もあり、全国的な配送混雑・遅延、商品入荷の遅れ等が予想されます。

※通常よりお届けにお時間を頂戴いたします。
※休業期間中に限らず、当店では頂いたご注文のキャンセル・住所変更等はできません。

【発送に関しまして】
◆8月6日(金)23:59のご注文分まで→8月10日(火)～8月12日(木)までに出荷予定
(※ご入金済みのもの)　

◆以降のご注文は、8月17日(火)よりご注文順に順次出荷いたします。
※8月13日(金)～8/16(月)は、休業日となります。

ご注文順に順次出荷させていただきますので、お届けまでに通常よりお時間をいただきます。
お急ぎの方は、ご注意ください。

ネットからのご注文は24時間受付けておりますが、 商品のお届けまでに平常よりもお時間を頂戴いたしますので、予めご了承ください。
個別のお急ぎ対応はできませんので、お日にちには十分に余裕を持ってご注文くださいますよう、お願いいたします。
なお、当店の取扱い商品は食品ですので、長期不在時等のご注文はお控えください。
★日時指定はできません。

お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

◆弊社の休業期間は下記の通りでございます。
【休業期間】
●お電話対応→当面の間休業

●受注・出荷業務
8月7日（土）～ 8月9日（月・祝） 休業
8月13日（金）～ 8月16日（月） 夏季休業

●お問い合わせフォームへのご返信
8月7日（土）～ 8月16日（月）休止
8月17日(火)より順次返答

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

4月24日(土)からのご注文は、5/6(木)以降に発送となる可能性がございます。

誠に勝手ながら期間中の出荷は、店舗休業の為、5/6(木)より順次発送となります。
混雑が予想されますので、通常より出荷業務・お問い合わせの返信にお時間がかかることが考えられます。
お急ぎの方は、ご注意ください。

お問い合わせにつきましても、5/6(木)より順次、お返事させていただきます。
お客様のご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

◆発送業務について
4月23日までご入金済みのご注文は、4月30日までに発送予定でございます。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、ご注文を数多くいただいておりますので、、配送に通常よりお時間をいただいております。
お問い合わせの返答も順次行っておりますが、通常より遅くなることをご了承いただきますようお願い申し上げます。

よろしくお願い申し上げます。

2020年も大変ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございました。
2021年もどうぞよろしくお願いいたします。

◆◇◆誠に勝手ながら【12月29日から1月4日】は年末年始のお休みを頂きます◆◇◆

◆◇◆【12月27日(日)】をもちまして、【年内の出荷受付は終了】いたします。◆◇◆

※12月27日以降のご注文は、【年始1月5日より】順次出荷いたします。

※【ゆうメール便】は、土日祝は、配送を行っておりません。受付最終日の12月27日にご注文いただいても、出荷は年内に行いますが、【到着は年明けになる可能性が高いです。】
※例年と異なり、弊社を含む関係各所の感染予防対策により、通常よりお時間をいただく可能性がございます。
・【ゆうメール便】・【ネコポス便】の配送商品を同時に発送した場合も、同日にお荷物は届きません。ゆうメール便は、お届けまでお時間がかかります。

※各商品ページに、配送方法を詳しく記載しておりますので、ご確認ください。

ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。


◆◇◆お電話、メール、その他のお問い合わせに関しまして◆◇◆
【12月28日PM3：00】までとなります。
以降のお問い合わせに関しまして、【年始1月5日】より順次回答いたします。

※年末年始はご注文が混み合いますのでお急ぎの方はお早めにご注文下さい。

大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

誠に勝手ながら、9/4(金)は、本社移転に伴いまして、出荷業務・お問合せ業務は休業となります。

ご不便をおかけしますが、何卒ご確認の程宜しくお願い致します。

※移転前後、ご注文混雑が予想されます。
通常より出荷にお時間をいただきますので、
予めご了承くださいませ。

※ご注文日順に順次出荷させていただきます。（※在庫状況により多少前後する可能性がございます。）

【※重要※】
当店の商品（一時商品除く）はメール便・ポスト投函での配送です。（★日時指定不可）
※追跡不可（一部商品除く）　※配送方法は商品ページよりご確認ください。
★ポスト投函であることをご了承のうえ、ご購入いただきますようよろしくお願いいたします。
(※詳細は商品ページに記載しております。）

【お問合せに関しまして】
休業期間中のお問合せ対応に関しましては通常営業日（9/7(月)）より順次回答させていただきます。
※お返事までにお時間をいただく場合もございます。予めご了承くださいませ。