BEAUTY SPACE CREST

 【重要！ご注意下さい！】・・・必ず一読ください！

●関東倉庫出荷の商品は商品は楽天グループのロジスティックス(別会社）からの自動発送となります為、ご注文確定後の商品変更、キャンセルは一切お受けできません。
お間違いの無い様ご注意ください。

発送通知メール受信後1～3日以内に荷物がお届けにならない場合は、弊社へご連絡下さいますか、ご注文履歴より配送状況のご確認をお願い申し上げます。
（お客様のドメイン指定でメールが届かない場合もございます。その際はこまめにQoo10にてご確認をお願い致します）

ご不在の場合は、不在通知票は入りますが日本郵便からの電話連絡などはございません。
（再配達のご連絡が無い限り、その後の配達は無く保管されます）
＊不在票の有無に関しましては、当店では分かり兼ねますので日本郵便へご確認ください。

●北海道（札幌市）より発送の商品は運送会社はお選び頂けません。（パケット便、佐川急便、ヤマト運輸）いずれかの発送となります。


発送元へ返送となった場合
●関東倉庫（楽天ロジスティクス）からの返送品・・・日本郵便での保管期限（ご不在日より1週間）が切れますと発送元へ返送されてしまいます。
再発送には1920円（往復送料+代引き手数料）が加算されますのでご了承ください。（代引き発送となります）
キャンセル処理には1480円の手数料が加算されます。

●佐川急便での返送品・・・・再発送には1920円（往復送料+代引き手数料）が加算されますのでご了承ください。（代引き発送となります）
　　　　　　　　　　　　　　キャンセル処理には990円の手数料が発生致します。

●ポスト投函便（パケット便）での返送品・・・再発送には1480円（往復送料+代引き手数料）が加算されますのでご了承ください。（代引き発送となります）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キャンセル処理には440円の手数料が発生致します。

尚、返送後1か月経過してもご連絡のない場合は、キャンセル手数料+保管料300円を相殺した残りの金額で返金処理を進めさせて頂きます。
ご注意くださいます様お願い申し上げます。

【領収書について】
楽天グループのロジスティクスより出荷の商品は自動出荷を行っておりますので領収書の同梱はできません。
誠に恐れ入りますが、ご購入履歴よりお客様の方で発行が可能ですのでそちらをご利用くださいますか、発送通知メール内にもＵＲＬがございますのでそちらをご利用ください。


ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。