Comfeet

連絡先

• メール：comfeet@matuogomu.co.jp
• 電話番号：+81-082-819-2331
• 応対可能な時間：営業日 10:00～17:00
• できるだけご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　サイズ交換をしていただけますか？

A.MyQoo10より交換申請をお願い致します。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.恐れ入りますがメール・電話でのご注文は承っておりません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.大変申し訳ございません。お手数をおかけいたしますが、MyQoo10よりご連絡いただけますようお願い致します。

配送について

• 配送会社：ゆうパック
• お届けまでの平均期間：1日～5日営業日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：comfeet@matuogomu.co.jp

払い戻し 返品について

• 払い戻し　返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：comfeet@matuogomu.co.jp
  • 電話番号：+81-082-819-2331
  • 返品先：(731-0223) 広島県広島市安佐北区可部南4-9-20
  • ※お客様都合による返品 交換時の送料はお客様にご負担いただきます。

• 下記のような場合には返品 交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品